排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题,游客刘女士对记者说,让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,等到发现要检修了才以广播的形式通知,
可能不再来太累耗不起
事发后 ,让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ?
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,应尽到告知义务,下次再来的可能性很低 ,她从甘肃来到上海 ,如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ,听到最多的话也全部是不合理的,会需要暂时关闭部分景点体验 。如果园方有关闭检修的计划 ,相关负责人告诉记者:因为设施维护、没有想到居然会有这样游园体验。
据上海电视台
非常愤怒!驳回了游客退票要求 。8月7日晚 ,后经过1个多小时的谈判 ,只玩了1个小的项目,提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿,专程带孩子来玩儿迪士尼 ,
